本期回顧

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在整個產品和服務周期內為用戶提供全方位的個性化營銷體驗,將是未來酒店旅游業的營銷趨勢所在。但真正實施起來,經常會讓人感覺到無從下手。

如何通過注冊郵件來抓住新用戶的興趣點?當用戶未產生瀏覽/點擊/下單/付款行為時,可以運用哪些技巧進行潛在用戶的轉化和提升?對于沉睡用戶,又該如何召回和激活?用戶旅行中和旅行后,有哪些互動手段能吸引更多新用戶加入,如何刺激用戶再次消費,提升用戶粘度?

2017 年1 月 18 日下午,環球旅訊邀請了會員營銷專家——Webpower 中國區首席營銷顧問胡柳成做客“在線講堂”,結合實操案例深度解析:如何通過郵件、短信及 H5 的個性化營銷,提升用戶生命周期價值。

主講嘉賓

胡柳成 Webpower 中國區首席營銷顧問

胡柳成(Jimmy Hu)畢業于美國圣馬丁大學經濟管理專業,現任 Webpower 中國區首席營銷顧問。在 Webpower 中國區多年的網絡營銷和本土化服務經歷,使其在會員營銷領域擁有豐富的理論及實戰經驗,曾先后為皇家加勒比游輪、公主郵輪、凱賓斯基酒店、窮游網、SONY、星巴克等多家國內外知名企業提供在中國地區的會員營銷解決方案。

關于“旅訊在線講堂”

“旅訊在線講堂”是由環球旅訊定期舉辦的在線分享會,主題涵蓋旅游業新趨勢、新科技、新模式等話題。用戶成功注冊后,在活動當日規定時間進入第三方會議平臺,即可實時收聽主講嘉賓的分享,還可實時對話主講嘉賓,進行提問互動討論。

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